Service Process
ご依頼からの流れ

パソコン修理・設定の流れ

Step 1 お問い合わせ

まずはお電話かお問い合わせフォームよりお問い合わせください！

パソコン修理・設定の場合には、

• 依頼したい内容
• 折り返しの電話番号（必要であれば）

Step 2 お見積と日取りの決定

すぐに金額が出るものに関しては、お電話口ですぐに金額をお伝えいたします。（メール希望の方はメールにてお知らせいたします）

調査の必要なもの関してはお調べした上で、折り返しの返答をさせていただきます。

大体の料金をお伝えした上でご依頼いただける際には、出張日の相談を行い、お伺いする日時を決定します。

Step 3 出張とお支払い

事前に決定した日時、場所にお伺いし、作業を行います。

お伺いしていた症状より重症の場合や、別途作業が必要になる場合には追加で料金がかかることもありますので、ご了承くださいませ。（もちろん内容に関しては、作業しつつ説明をさせていただきますのでご安心ください。）

作業がすべて完了し、正常に動作するのを確認していただきましたら、料金をお支払いいただきます。お支払方法は、現金、カード（ペイパル）に対応しております。

パソコンレッスンの流れ

Step 1 お問い合わせ

まずはお電話かお問い合わせフォームよりお問い合わせください！

パソコン修理・設定の場合には、

• 習いたい内容
• 折り返しの電話番号（必要であれば）

Step 2 日取りの決定

レッスンの内容を確認させていただき、準備が整いましたら、実際にお伺いする日取りを決めさせていただきます。

ご都合のよいレッスン場所・時間などをお伺いしたうえで、お客さまのご都合のよい日時にお伺いできるよう調整いたします。

Step 3 レッスンとお支払い

ご予約日時に、ご指定の場所にお伺いし出張レッスンスタートです！

基本的には1回ごとのレッスンとなりますが、1回で終わらない内容であった場合には、予約の空きがある場合には追加でレッスンを受けていただくことや、次回レッスンのご予約を入れていただくことも可能です。

レッスンがすべて完了しましたら、料金をお支払いいただきます。お支払方法は、現金、カード（ペイパル）に対応しております。

ホームページ作成の流れ

Step 1 お問い合わせ

まずはお電話かお問い合わせフォームよりお問い合わせください！

ホームページ作成の場合には、

• 希望する予算
• どんなホームページを作りたいか
• 折り返しの電話番号（必要であれば）

Step 2 お見積り

こちらから折り返しのご連絡をさせていただき、ご要望をお伺いした上で簡単なサンプルとお見積りをお出しいたします。

この時点までは無料ですので、ご不明点などなんでも質問していただき、ホームページ作成に関して疑問が残らないようになさってください。

Step 3 前金のお支払いと発注

サンプル、お見積りを見てご納得いただけるようでしたら、是非ご依頼ください！

ご依頼いただける際には、まず半額を前金として頂戴いたします。お支払方法は、現金、カード（ペイパル）に対応しております。

Step 4 納品と残額のお支払い

完成したホームページをご確認いただき、修正点がある場合には何度でも修正いたします。

修正が全て終わり、完成しましたら納品とさせていただき、残額をご入金いただきます。この際にも、現金、カード（ペイパル）でのお支払いが可能です。